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你眼中的投诉成了他手里的生意

发布时间:2021-01-08 15:47:07 阅读: 来源:拉链厂家

中安在线讯 据阜阳新闻网报道,开网店的人都清楚,差评、投诉是影响生意的大问题,收到差评和投诉,赶紧要和当事人联系。让人没想到的是,这竟成了一些人的“生意”。

这不,3人通过投诉敲诈勒索网店,5个月获利20多万元。日前,颍上县公安局破获了这起案件。

来自阿里巴巴的报案

有人使用多个账号,通过投诉网店敲诈勒索

6月份,颍上县公安局刑侦大队接到阿里巴巴公司安全部门人员报案,称有人在颍上使用多个账号,通过投诉网店进行敲诈勒索。

接到报警后,民警通过核查,很快查明嫌疑人为江西省赣州市的余某某兄弟等人,他们在颍上县城某小区租房居住。

7月12日中午,余某某带着一大包包裹回出租屋时,被民警上前控制住。随后,民警冲进屋内,将他的弟弟余某和弟媳何某某抓个正着。

办案民警在出租屋内查获电脑、手机、打印机、银行卡、大量快递包裹等作案工具。经讯问,三人对涉嫌敲诈勒索的事供认不讳,目前他们已被刑事拘留。

3个人的“投诉生意”

干5个月,敲诈勒索20多万元

据了解,余某某和弟弟曾是网店店主,遇到过退货后被投诉敲诈的事。当时,为避免麻烦,他们选择花钱让对方撤销投诉。后来,网店经营不善,余某某感觉做“投诉生意”来钱挺快。于是,兄弟二人关掉网店,专心做这个“生意”。

他们申请了多个账号,在网上购买商品,收到货物后申请退款,退款成功,就以各种理由进行投诉。收到受理投诉的回复后,他们就等着店主打电话,接到电话,表示给500元就可以把投诉撤掉。“一般经过讨价还价,二三百元成交,钱到之后就会把投诉撤掉。”办案民警介绍。

余某某交代,通过这种方式,每个月能挣三四万元。从今年2月初到7月,累计敲诈勒索达20多万元,他每个月给弟弟、弟媳各3000元工资。

近千家上当的网店

有人忍气吞声,有人报警称办案民警是骗子

民警介绍,此案涉及近千家网店,受害人员分散在全国各地。为收集证据,民警辗转于南京、苏州、无锡、常州、上海、湖州等地。

为何这么多人上当?受害人何某道出了其中的缘由:“接到投诉,店铺会被扣分,影响销量,还是花钱了事为好。”经营橡胶类产品的刘某说,虽然可以向网站举证,但需要大量精力和物力,搞不好还会被工商部门罚款,“这些人要钱也不多,只好忍气吞声”。

此外,一些受害人的态度着实难为了民警。

“被敲诈金额较小,不少受害人怕麻烦,不愿意配合调查,每找一人核实都要费尽口舌。”民警说,有的即便愿意接受调查也拖拖拉拉。一名南京的受害者接受调查时,怀疑民警是骗子。民警返回才得知,店主已在当地报案,令他们很无语。

对此,民警提醒,遇到此类骗局,受害卖家要及时报案,也要加强自律,确保产品质量,不给敲诈勒索者可乘之机。

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