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尺寸没量准新门安不上《新闻》

发布时间:2020-11-16 02:07:57 阅读: 来源:拉链厂家

尺寸没量准新门安不上

订做了6个套装门,安装时发现尺寸不对安不上,如何解决双方还难达成协议。8月22日,消费者高先生向本报消费投诉联络站反映了此事。

高先生讲,去年12月份,他在我市爱民街的装饰市场森源恒美门业店订做了6个套装门。8月15日前后,当时量尺寸的木匠到他家安装门,可安装过程中出了罗乱,原来,因尺寸不对,订做的套装门高了,没法安装。后来,其中2个门好不容易才安上,可另外4个门真的没法安上。木匠还为此写了一个字据,称尺寸不对,门安不上了。后来,他找到森源恒美门业协商此事,可双方就如何改门并没有达成一致意见。

森源恒美门业崔经理表示,虽然这件事是木匠的个人行为造成的,但因木匠是受雇于森源恒美门业的,所以,他们已经同意为消费者重新修改套装门了,只是与消费者就如何改门细节没有协商一致。

最终,经双方协商,森源恒美门业崔经理承诺,只要消费者将套装门返到店内,5天内,他们将把套装门返厂并维修完,尽量按照消费者的意见进行修改,力求让消费者满意。

事后,市消协副秘书长康玉田提醒说,消费者在订做套装门时除了留意门的尺寸外,还应注意门的产地、材质、漆、质检报告、等级等相关细节,为日后维权保留有力证据。

(责任编辑:闫杰)

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