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分期付款购物办退货银行手续费也应退【法莎莉】

发布时间:2019-07-29 20:33:39 阅读: 来源:拉链厂家

分期付款购物办退货 银行手续费也应退

接听时间:28日上午9:30-11:30,下午1:30-3:30在线律师:吴伟(江苏金长城律师事务所律师)陈女士:我用某银行推出的信用卡以分期付款方式,在某电器卖场购买了一台液晶电视,除液晶电视的价款1万元外,一并交纳了由银行收取的260元的分期付款手续费。液晶电视买回两天后,即出现故障而无法使用,我打电话给厂家售后。厂家工作人员上门检测后,认定存在质量问题。根据我的要求,工作人员开具了退货证明。之后我持证明到电器卖场办理退货,商家却只退液晶电视价款,对于260元银行手续费则不予退还。我打电话给银行信用卡部,银行亦告知手续费不能退还。请问商家和银行的做法合不合法?吴律师:商家及银行拒绝退还手续费的做法是错误的,没有法律依据。因为产品质量问题而退货,其实质是解除了与卖场、银行三方之间形成的分期付款买卖合同关系。根据《合同法》的规定,合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施,并有权要求赔偿损失。本案中,合同既已解除,分期付款行为便已不存在,银行再收取分期付款手续费已无法律依据。因此,商场应全额退还商品价款,银行亦应悉数退还分期付款手续费。李女士:我儿子在一家寄宿高中上高一。一天午休时间,他和同学在宿舍铁架床上互相推搡嬉闹。我儿子的嘴磕在床头上,致两枚上门牙折断。直到一个小时后班主任巡视的时候才发现。班主任先分别询问了解并由两人各自书写了事情经过,但老师没有保管好两份书写材料,后来丢失了。我儿子到医院就诊后,他同学的父母主动支付了2000元医药费。但是牙齿需要持续的治疗,他同学的父母得知治疗费用较高后,不愿再支付后续费用。请问这个责任应当由谁来承担?吴律师:首先,你儿子和他的同学尚未成年,属于限制民事行为能力人,在学校学习、生活期间受到人身损害,学校未尽到教育、管理职责的,应当承担责任。按照你的叙述,学校存在两个管理疏忽:一是导致受伤没能及时得到处理;二是导致在事发当时形成、可作为证实本案事实直接证据的书证丢失,故学校应承担一定的责任。此外,你儿子和同学虽然是限制民事行为能力人,但其对宿舍内禁止打闹的管理规定是明知的,对打闹行为的损害后果也应有预见。因此,学校、你儿子、你儿子的同学三方都应当承担责任,责任大小还需要视具体情况而定。7月30日上午9:30-11:30,下午1:30-3:30接听《律师在你身边》热线(025)96096-1-1的是江苏苏源律师事务所的梁会萍律师。

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