拉链厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
拉链厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

服装导购影响服装销售避免错误店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-24 03:49:22 阅读: 来源:拉链厂家

导语:在销售服装的过程中,总会遇到顾客提出各种要求,服装导购若是直接拒绝顾客,就等于把顾客直接赶出门。如顾客询问是否能打折的时候,不要直接回答说不打折,而是应该使用婉转的言语,把顾客的注意力转到服装上。

有时候服装店的生意不好往往与导购员所犯的错误密切相关,对于服装销售说,导购员的态度决定一切,服装导购员的态度好坏,对服装销售有很大的影响,好的态度会产生一种好的驱动力,会让服装店的销售得到一个好结果。那么,服装店销售过程中,服装导购员有哪些致命的错误是需要避免的呢?下面,小编总结了服装导购员需避免的五大致命错误。

一、切忌让自己处于被动的角色

很多服装导购员在平常工作中总是处于一个被动的角色,当顾客进门的时候常常一句“欢迎光临,请随便看看”便完事了,这样的说法就是处于被动的角色了,顾客便会随便看看,然后掉头走掉。而处于主动角色的服装导购员是这样做的:“欢迎光临,这边请,这里是我们店新到的款式,这些款式都是今年比较流行的······”这样的说法,既传递给顾客店里新品上架的信息,又能让顾客跟随自己的思维走,而且还能趁机向顾客介绍更多商品。这样的做法,可以大大提高产品成交率。

二、切忌用命令式的语气

在与顾客交流的时候,服装导购员切忌使用命令式的语气,这样会让顾客感觉到强迫性和压迫感,这样也是容易吓跑顾客的做法。正确的做法是,多使用礼貌用语,让顾客感觉到被尊重的同时也能让顾客心情愉悦,对于成功交易起很大的作用。

三、切忌直接拒绝顾客的请求

在销售服装的过程中,总会遇到顾客提出各种要求,若是直接拒绝顾客,就等于把顾客直接赶出门。如顾客询问是否能打折的时候,不要直接回答说不打折,而是应该使用婉转的言语,把顾客的注意力转到服装上,可以强调服装的款式、面料、做工等,让顾客觉得这件衣服买回去是物超所值的。

四、切忌帮顾客做决定性

在顾客拿不定注意的时候,服装导购员切勿自作主张帮顾客做决定,这样做有一点不好的是,若是顾客买回去穿着觉得不好就会对服装导购员,甚至服装店产生不好的印象。可以根据实际情况给顾客分析服装穿着身上的情况,如可以说这件衣服突显气质,另外一件显得时尚靓丽等,这些话既是顾客喜欢听的,又能让顾客自己选择喜欢的服装产品。

五、切忌推销产品时没有针对性

对于服装导购员来说,要熟悉服装产品的设计、功能、质量、价格等,这样才能在向顾客推销产品的时候有针对性地进行,这种做法也是成功促成销售,提高销售业绩的一种有效方式。

治痘好的皮肤科医院

北京白癜风医院提醒在治疗白癜风过程中哪些是错误的方法

广州心理医院

成都风湿病医院那家好

沈阳好性病医院

在昆明做试管婴儿移植后应怎样预防胎停育

相关阅读